Politique d'expédition

Nous offrons la LIVRAISON GRATUITE pour les commandes de 179 $ USD / 249 $ CAD ou plus (avant taxes et remises).
L’offre s’applique à la livraison standard aux États-Unis et au Canada. Certaines exclusions peuvent s’appliquer.


Commandes au Canada

Nous expédions généralement dans les 24 à 48 heures suivant la passation de la commande les jours ouvrables (du lundi au vendredi jusqu’à 16h). Les commandes passées le vendredi après 16h, le samedi ou le dimanche seront expédiées le lundi suivant.


Commandes aux États-Unis

Toutes les commandes aux États-Unis sont expédiées sans droits de douane — le prix affiché à la caisse est le prix final que vous payez, droits et taxes déjà inclus.
Veuillez noter : les commandes aux États-Unis nécessitent au moins 10 jours ouvrables pour le traitement avant expédition. Les commandes passées le vendredi après 10h, le samedi ou le dimanche commenceront à être traitées le jour ouvrable suivant.


Informations supplémentaires

Le délai de livraison commence après que votre commande a été traitée et expédiée. Pendant les périodes de forte affluence (vacances, grands événements, etc.), les délais de traitement et d’expédition peuvent être plus longs.

Une fois expédiée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les informations de suivi. Des notifications supplémentaires par e-mail vous seront envoyées lorsque votre colis sera en cours de livraison et lorsqu’il aura été livré.


Annulation de commande

Les commandes peuvent être annulées si la demande est faite avant le traitement. Si la commande a déjà été traitée, l’annulation ne sera pas possible. Dans ce cas, les frais de retour sont à la charge du client.