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L'offre s'applique à la livraison standard aux États-Unis et au Canada. Certaines exclusions peuvent s'appliquer.

Commandes du Canada

Nous expédions généralement dans un délai de 24 à 48 heures suivant la passation de la commande les jours ouvrables (du lundi au vendredi jusqu'à 16h). Les commandes passées le vendredi après 16h, le samedi ou le dimanche seront expédiées le lundi suivant.

Commandes des États-Unis

Toutes les commandes des États-Unis sont expédiées sans droits de douane — le prix que vous voyez au moment du paiement est le prix final que vous payez, les droits et taxes étant déjà couverts.
Veuillez noter : les commandes des États-Unis nécessitent au moins 10 jours ouvrables pour le traitement avant l'expédition. Les commandes passées le vendredi après 10h, le samedi ou le dimanche commenceront à être traitées le jour ouvrable suivant.

Informations supplémentaires

Le temps d'expédition commence après que votre commande a été traitée et expédiée. Pendant les périodes de forte affluence (vacances, grands événements, etc.), les délais de traitement et d'expédition peuvent être plus longs.

Une fois expédiée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec des informations de suivi. Des notifications par e-mail supplémentaires seront envoyées lorsque votre envoi sera en cours de livraison et lorsqu'il aura été livré.

Annulation de commande

Les commandes peuvent être annulées si la demande est faite avant le traitement. Si la commande a déjà été traitée, l'annulation ne sera pas possible. Dans de tels cas, les frais de retour sont à la charge du client.